Chào mừng bạn đến với trung tâm hỗ trợ trực tuyến
- Để có thể phục vụ khách hàng tốt hơn, kể từ ngày 01/03/2010, khách hàng của VINNO có thể tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ trực tuyến ngay trên website HoTro24.com. Mọi yêu cầu hỗ trợ được gửi thông qua kênh hỗ trợ này sẽ được ưu tiên xử lý trong thời gian sớm nhất.
- Mỗi yêu cầu hỗ trợ sẽ có một mã duy nhất. Bạn có thể sử dụng mã này để kiểm tra tình trạng thực hiện.
Tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ
Vui lòng cung cấp thông tin chi tiết để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tốt nhất. Để xem tình trạng của các yêu cầu cũ, bạn có thể sử dụng chức năng "Kiểm tra tình trạng" ở bên phải màn hình.